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金隅商贸公司举办首届职工礼仪服务大赛

    7月8日,公司工会、团委联合举办的以“展现礼仪金隅人,微笑服务满意您,展示礼仪商贸人,礼貌服务对待您”为主旨的“北京金隅杯”礼仪服务职工技能大赛商贸公司预赛选拔赛暨商贸首届职工礼仪服务大赛,在四楼多功能厅开赛。公司党委副书记、副经理、纪委书记曹玉海,公司副经理、工会主席白树军等公司领导和公司所属新科公司、物流事业部、建材经贸大厦、厨卫事业部、国际贸易部、新材事业部以及公司本部等7支代表队21名参赛队员参加了本次大赛。 
    赛前,公司副经理、工会主席白树军致开幕词,他指出:按照公司党委要求,由公司工会、团委共同承办的公司首届职工礼仪服务大赛,目的是通过赛事平台,不断推动公司礼仪服务的工作,进一步提高公司广大干部职工礼仪服务意识,不断强化礼仪服务理念,促进公司礼仪服务水平的全面提升,为公司科学可持续发展助力,并通过预赛选拔组建商贸代表队参加集团的大赛。他希望,所有参赛队和队员赛出风格、赛出成绩、赛出风采。 
    此次大赛预赛共设置,黄金90秒、礼仪服务知识问答、“我的梦”主题演讲、观察找错四个环节。在“黄金90秒”中,1号选手通过站姿、走姿、微笑、服饰的集中展示,并伴以或歌或舞等表现方式,全面阐述对服务礼仪的理解。在“礼仪服务知识问答”中,此环节通过必答题、选答题、抢答题等形式,考验每队2号选手对礼仪服务知识了解和掌握以及临场应变处置能力。在“我的梦”主题演讲中,3号选手以“中国梦、金隅梦、我的梦”为主题,展开3-5分钟的主题演讲。在“观察找错”中,所有参赛队员通过视频场景,纠正礼仪细节错误。 
    比赛中,参赛选手情景展示投入而精彩,答题认真而专注,演讲激情而真挚,团队合作齐心而努力,充分呈现了商贸人的自信、热情和活力,把职业素质与礼仪技能融为一体,将理论知识与实际应用有机结合,使服务礼仪规范与服务礼仪魅力交相辉映,比赛现场气氛热烈,赢得评委的一致好评。经过紧张,激烈的角逐,最终新科公司张宏伟、金隅家居建材经贸大厦张曼思、新科公司李璇分别获得个人比赛的一等奖、二等奖和三等奖。新科公司以团体286分获得大赛团体一等奖,物流事业部以团体274分获得大赛团体二等奖,金隅家居建材经贸大厦以团体267分获得大赛团体三等奖。 
    赛后,公司党委副书记、副经理、纪委书记曹玉海在讲话中指出,公司举办首届职工礼仪服务大赛,各单位、各部门高度重视,认真组织,精心准备,赛事内容丰富,形式新颖,贴近实际,参赛队员精神饱满,准备充分,发挥出了较高的水平。通过比赛,充分展示了商贸公司员工的职场风采风貌,诠释了“商贸礼仪服务对待您”的主题。加强文明礼仪建设,对于推动公司行为文化建设,提升员工综合素质,转变工作作风,提高工作效率效益,树立公司良好的整体形象,具有十分重要的意义。开展礼仪大赛活动,在于以赛促学,学以致用。商贸公司作为物资流通行业窗口单位,以标准规范的礼仪和优质真诚的服务赢得用户,是企业获得效益获得持续发展重要手段,商贸每一名员工都代表着商贸人的形象,因此,培养良好的职业礼仪习惯,做到学礼、知礼、用礼,是公司全体员工的必修课。 
    他强调,要继续通过形式多样的载体和活动,继续深入推进职工行为文化建设,不断提高员工的文明礼仪素养和综合素质,引导广大员工以更加饱满的精神状态、更好的服务质量、更高的业务水平,积极推动公司各项事业的新发展。他希望,各位参赛选手和广大职工要以此次礼仪大赛活动为契机,学习掌握更多的礼仪知识,从身边小事做起,从点点滴滴做起,把礼仪要求变为个人的自觉行动,在公司形成人人崇尚礼仪、人人遵守礼仪的良好风尚,为公司科学可持续发展不断做出新贡献。 
    最后,他预祝参加集团大赛选手再接再厉,取得更加优异成绩。